Asistente virtual del Municipio
Atención automatizada por WhatsApp las 24 horas. Consultas, reservas y solicitudes sin esperas.
Disponible ahora
Habla con el municipio
desde WhatsApp
Consulta la agenda de servicios, registra solicitudes y recibe respuestas en minutos — sin filas ni horarios.
Qué puede hacer
Un asistente para cada trámite
Agenda de servicios
Revisa la agenda para ver el día que va el servicio que pediste, tanto sea el camión de residuos no domiciliarios, la barométrica u otros servicios.
Registro de solicitudes
Registra una solicitud de servicio y recibe el número de folio para seguimiento.
Seguimiento de trámites
Consulta el estado de tus solicitudes activas ingresando el número de folio.
Consultas y reclamos
Envía consultas generales, reclamos y sugerencias al buzón ciudadano municipal.
Reservas Represa de India Muerta
Registra tu visita al área de la Represa de India Muerta de forma rápida y sencilla.
Derivación a funcionarios
Cuando la consulta requiere atención personalizada, el agente deriva al área correspondiente.
Paso a paso
Cómo funciona
Abre WhatsApp y escribe al municipio
Envía cualquier mensaje al número +598 91 891 532 o toca el botón "Iniciar conversación" de arriba.
Describe tu consulta o solicitud
El asistente entiende lenguaje natural. Puedes escribir como si hablaras con una persona.
Recibe tu respuesta o número de folio
En segundos recibes la información o confirmación de tu solicitud con el folio para seguimiento.